Tag: onderzoek

  • Branches over rapport-Hamer: ‘Zeer zinvolle aanbevelingen’

    Branches over rapport-Hamer: ‘Zeer zinvolle aanbevelingen’

    Branches over rapport-Hamer: ‘Zeer zinvolle aanbevelingen’

    Gorinchem, 28 mei 2026 – ‘Zeer zinvolle aanbevelingen om een serieus probleem op te lossen.’ Dat stellen voorzitter Ard van der Steur van de Nederlandse Veiligheidsbranche en Vanessa Middelkoop, voorzitter van de sectie POB, over het vandaag verschenen rapport Veilig onderzoek naar (seksueel) grensoverschrijdend gedrag van regeringscommissaris Mariëtte Hamer. Ook voorzitter Robert van den Bergh van de Branchevereniging voor Particuliere Onderzoeksbureaus (BPOB) is positief.

    Van der Steur: ‘Met deze aanbevelingen in de hand kunnen alle betrokken partijen aan de slag om de wijze waarop mogelijk grensoverschrijdend gedrag wordt onderzocht, te verbeteren. We hebben de afgelopen jaren toch een vorm van wildgroei gezien in het verrichten van onderzoek. Partijen, zoals soms ook advocaten en accountants die zonder de juiste opleiding te hebben genoten, zeer gevoelige – vaak persoonsgevoelige – zaken onderzochten of onderzoeksbureaus die zonder de juiste vergunning van het ministerie van Justitie en Veiligheid in deze sector werkten. De aanbeveling van mevrouw Hamer om uitsluitend met gecertificeerde onderzoekers te werken, zien wij als een aanmoediging en compliment voor de gespecialiseerde onderzoeksbureaus die al actief zijn. Wij – de bij onze sectie POB en bij de BPOB aangesloten onderzoeksbureaus – zijn voortdurend bezig met kwaliteitsverbetering. Veel van deze adviezen gaan ons daarbij helpen.’

    Van den Bergh (BPOB): ‘Onderzoek naar grensoverschrijdend gedrag vraagt om deskundigheid, onafhankelijkheid en zorgvuldigheid. Het is belangrijk dat organisaties bewuste keuzes maken over welke interventie passend is en dat onderzoeken worden uitgevoerd door gespecialiseerde professionals.’

    Regeringscommissaris Mariëtte Hamer, die als opdracht heeft een cultuurverandering te bewerkstelligen en daarbij seksueel grensoverschrijdend gedrag en seksueel geweld zoveel mogelijk in te dammen, concludeert in haar rapport dat de wijze waarop onderzoek op dat vlak wordt gedaan, vaak niet goed is. Vooral bij het onderzoek naar (gedrag van) personen gaat het regelmatig mis. Personen kunnen dan beschadigd raken zonder dat duidelijk is of en in hoeverre zij zich misdragen hebben en zonder dat zij schuldig zijn bevonden.

    Om het onderzoek te verbeteren, formuleert Hamer een lange lijst met aanbevelingen. Kern daarvan is dat onderzoekers een speciale opleiding moeten hebben genoten en dat er een afzonderlijk toezichtsorgaan wordt opgericht. Verder maakt zij een onderscheid tussen ‘cultuuronderzoek’ (waarbij het onderzoek zich richt op een organisatie) en ‘persoonsonderzoek’. De regeringscommissaris bepleit een afzonderlijke brancheorganisatie voor bureaus die cultuuronderzoek verrichten. Zo’n brancheorganisatie kan de kwaliteit en de opleidingen voor dit soort onderzoek stimuleren en kan werken met keurmerken, vindt Hamer.

    Van der Steur ziet veel aanknopingspunten voor verbetering van de situatie. ‘Kwaliteitsborging en kwaliteitsverbetering staan bij ons altijd al bovenaan de prioriteitenlijst. Specialisatie, zoals door Hamer bepleit, is daar onderdeel van. Een afzonderlijke branchevereniging bestaat  al in de vorm van de sectie Particuliere Onderzoeksbureaus van onze vereniging. Op dat vlak kunnen we prima optrekken met de BPOB – de samenwerking verbeteren. Die kunnen we meer gewicht geven met aanvullende kwaliteitseisen voor de bestaande keurmerken en door het bestaande onafhankelijk exameninstituut SVPB .’

    Van der Steur maakt nog wel een kritische kanttekening bij het rapport: ‘Onduidelijk is hoe groot het probleem is. Hamer c.s. presenteren geen cijfers van het aantal goed uitgevoerde onderzoeken en het aantal ondeugdelijke onderzoeken. Daardoor kan het beeld ontstaan dat heel veel onderzoek niet goed is, terwijl de bij de Nederlandse Veiligheidsbranche aangesloten onderzoeksbureaus juist een streng kwaliteitsstelsel hanteren, inclusief het door Hamer gewenste keurmerk.’

    De Nederlandse Veiligheidsbranche bereidt een uitgebreide reactie voor op de aanbevelingen van Hamer. Die reactie verschijnt binnenkort.

  • Onderzoek doen naar ‘sociale veiligheid op de werkvloer? Gebruik het protocol!

    Onderzoek doen naar ‘sociale veiligheid op de werkvloer? Gebruik het protocol!

    Onderzoek doen naar ‘sociale veiligheid op de werkvloer? Gebruik het protocol!

    Gorinchem, 06 mei 2026 –‘Organisaties die onderzoek doen naar Sociale Veiligheid op de werkvloer kunnen gebruik maken van het nieuwe onderzoeksprotocol dat de Nederlandse Veiligheidsbranche heeft uitgebracht.’

    Het nieuwe onderzoeksprotocol speelt in op de ontwikkeling dat steeds vaker organisaties onderzoek (laten) doen naar sociale veiligheid op de werkvloer. In de praktijk ontstaat daarbij echter vaak verwarring tussen een cultuuronderzoek en een persoonsgericht onderzoek. Waar eerstgenoemde categorie kijkt naar de algemene omstandigheden binnen een organisatie, gaat het bij de tweede categorie om het in beeld brengen van het gedrag van een of meerdere individuen. Dat laatste ligt veel gevoeliger en vraagt om veel zorgvuldigheid en om specifieke deskundigheid van een onderzoeksbureau.

    Voorzitter Vanessa Middelkoop van de sectie POB van de Nederlandse Veiligheidsbranche is blij met het nieuwe onderzoeksprotocol: ‘Het protocol schetst een heldere lijn tussen beide de twee verschillende soorten onderzoek.  Dat is nodig voor zorgvuldigheid, rechtsbescherming en voor de kwaliteit van besluitvorming naar aanleiding van een onderzoek.’ Volgens Middelkoop ondersteunt het protocol daarmee organisaties en onderzoeksbureaus bij het zorgvuldig, onafhankelijk en proportioneel uitvoeren van dit type onderzoek en maakt duidelijk waar de grenzen liggen.

    Het protocol ‘sociale veiligheid op de werkvloer’ is het derde in een reeks. Eerder verschenen onderzoeksprotocollen rond de thema’s ‘grensoverschrijdend gedrag’ en ‘fraude’.

  • Nederlandse Veiligheidsbranche publiceert nu ook onderzoeksprotocol ‘fraude’

    Nederlandse Veiligheidsbranche publiceert nu ook onderzoeksprotocol ‘fraude’

    Voorburg, 8 oktober 2024 – Organisaties die in opdracht onderzoek doen naar fraude en organisaties die onderzoek willen laten doen, kunnen nu gebruik maken van het Onderzoeksprotocol Fraude. Het is in korte tijd de tweede handleiding van de Nederlandse Veiligheidsbranche voor onderzoek binnen een organisatie. Het eerste, Onderzoeksprotocol Grensoverschrijdend Gedrag In Werksituaties, verscheen twee weken geleden.

    In het document schetst de Nederlandse Veiligheidsbranche hoe onderzoek naar mogelijke fraude kan worden uitgevoerd met inachtneming van de belangen van alle betrokkenen. De handleiding geeft zowel opdrachtgevers als opdrachtnemers – gecertificeerde particuliere onderzoeksbureaus – inzicht in de wettelijke vereisten rond dergelijk onderzoek en schetst een ideale werkwijze. Voor opdrachtgevers kan het document een handreiking zijn om de keuze voor een onderzoeksbureau te bepalen en te onderbouwen.

    Volgens voorzitter Ard van der Steur van de Nederlandse Veiligheidsbranche helpen de beide onderzoeksprotocollen om de kwaliteit van dergelijk onderzoek op het gewenste, hoge niveau te houden. Vooral opdrachtgevers krijgen meer inzicht in onderzoeksmethoden, gevoeligheden en mogelijke gevolgen van onderzoek. ‘Daardoor zullen ze veel beter in staat zijn de juiste vragen te stellen aan een onderzoeksbureau en de consequenties te overzien. Dat maakt dat onderzoeksbureaus scherp en zorgvuldig kunnen werken en een rapport kunnen leveren dat rekening houdt met en recht doet aan alle betrokkenen,’ aldus Van der Steur.’

  • Onderzoek doen naar grensoverschrijdend gedrag? Gebruik het protocol!

    Onderzoek doen naar grensoverschrijdend gedrag? Gebruik het protocol!

    Onderzoek doen naar grensoverschrijdend gedrag? Gebruik het protocol!

    Voorburg, 24 september 2024 – Organisaties die in opdracht onderzoek doen naar grensoverschrijdend gedrag in werksituaties kunnen gebruik maken van het onderzoeksprotocol Onderzoek grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer van de Nederlandse Veiligheidsbranche. Dat onderzoeksprotocol is onlangs verschenen.

    In het protocol schetst de Nederlandse Veiligheidsbranche hoe het vaak zeer gevoelig liggende onderzoek naar ongewenst gedrag op de werkvloer zorgvuldig en oblectief kan worden uitgevoerd met inachtneming van de belangen van alle betrokkenen. De handleiding geeft zowel opdrachtgevers als opdrachtnemers – particuliere onderzoeksbureaus – inzicht in de wettelijke vereisten rond dergelijk onderzoek en schetst een ideale werkwijze. Vooral geeft het opdrachtgevers een handreiking om de keuze voor een onderzoeksbureau te onderbouwen.

    Voorzitter Ard van der Steur van de Nederlandse Veiligheidsbranche denkt dat het protocol kan bijdragen aan beter inzicht in onderzoek naar ongewenst gedrag. ‘Onderzoek naar ongewenst gedrag is niet zo maar iets. Betrokkenen kunnen heel kwetsbaar zijn. Het is daarom van het grootste belang dat de kwaliteit van het onderzoek van het hoogste niveau is. In de praktijk betekent dat toch veelal een keuze voor een wettelijk erkend onderzoeksbureau. Op dit ogenblik zijn zij eigenlijk de enige die de vereiste zorgvuldigheid en objectiviteit in acht kunnen nemen. Goede onderzoeksbureaus beschikken niet voor niets over een kwaliteitskeurmerk.’

  • Branchescan 2022: herstel na corona

    Branchescan 2022: herstel na corona

    Branchescan 2022: herstel na corona

    Tilburg, 1 juni 2023, De omzet van de leden van de Nederlandse Veiligheidsbranche groeide in 2022 met 10 procent in vergelijking met 2021. In totaal zetten de beveiligingsbedrijven 1,483 miljard euro om. Daarmee is de omzet in de branche terug op het niveau van vóór de invoering van coronamaatregelen. Ook de werkgelegenheid keerde terug op het pre-coronaniveau van ruim 28000 arbeidsplaatsen.

    Een en ander blijkt uit de jaarlijkse branchescan van de Nederlandse Veiligheidsbranche, Ontwikkelingen in de beveiligingsbranche. Kwantitatieve branchescan beveiligingssector 2022. Dit onderzoek onder beveiligingsbedrijven levert een betrouwbare getalsmatige schatting op van de stand van zaken in de beveiligingsbranche. Respondenten uit het recente onderzoek vertegenwoordigen 86 procent van de markt op basis van de loonsom. Het onderzoek wordt uitgevoerd sinds 2001.

    Beveiligingsbedrijven meldden in ruime meerderheid (60 procent) een stevige groei van de omzet in 2022. Hoewel de naweeën van de coronamaatregelen in 2022 vooral nog voelbaar waren in de evenementen- en horecabeveiliging, rapporteerden alle bedrijven in die sector omzetgroei en herstel richting pre-corona-niveaus. Belangrijke verschijnselen in dat verband: herstel van de luchthavenbeveiliging en beveiliging bij de noodopvang van Oekraïners en asielzoekers.

    De sterke omzetstijging in de bedrijfstak toont het herstel van de veiligheidsbranche in de nadagen en na het einde van de coronamaatregelen en de gunstiger marktomstandigheden na het verdwijnen van die maatregelen. Tweederde van de aan het onderzoek deelnemende bedrijven schrijft de omzetgroei (deels) toe aan hogere tarieven. Daarnaast stelt ruim een derde dat bestaande klanten meer diensten afnemen. Bijna een derde heeft nieuwe klanten geworven. 

    Beveiligingsbedrijven verwachten ook voor 2023 een gunstige ontwikkeling van de omzet. 42 procent van alle bedrijven verwacht een stijging van hun omzet, ongeveer 56 procent verwacht dat hun omzet in 2023 stabiel zal blijven. De verwachte omzetstijging in 2023 is ongeveer gelijk aan die van 2022.

    In totaal werkten in 2022 28.242 personen in de particuliere beveiligingsbranche. Het aantal werkzame personen in de particuliere branche groeide daarmee na de coronaperiode met 13 procent.

    Het wagenpark van de leden van de Nederlandse Veiligheidsbranche daalde licht, van 856 naar 832. De elektrificatie van het wagenpark van de beveiligingsbedrijven gaat door. In 2022 was 16 procent van alle wagens 100 procent elektrisch, terwijl dat in 2021 nog 10 procent was. De opmars van stekkerauto’s gaat vooral ten koste van op diesel rijdende surveillanceauto’s.

  • Beveiligers kunnen meer helpen bij beveiliging bedreigde mensen

    Beveiligers kunnen meer helpen bij beveiliging bedreigde mensen

    Beveiligers kunnen meer helpen bij beveiliging bedreigde mensen

    Gorinchem, 27 oktober 2021 – Particuliere beveiligingsbedrijven kunnen politie en marechaussee meer helpen bij het beveiligen van mensen die bedreigd worden. De instanties die zich bezighouden met deze beveiliging hebben hulp nodig zo blijkt uit een onderzoek van een commissie onder leiding van voormalig topambtenaar Gertjan Bos.

    Ard van der Steur, voorzitter van de Nederlandse Veiligheidsbranche, begrijpt deze conclusie. “Beveiligingsbedrijven zijn goed in staat de nodige hulp te bieden nu er door de uitdagende omstandigheden steeds meer gevraagd wordt van de politie”, Van der Steur pleit al geruime tijd voor versterking van de publiek-private samenwerking om gezamenlijk de steeds grotere uitdagingen op het gebied van veiligheid het hoofd te kunnen bieden. Het oordeel van de commissie Bos ondersteunt die noodzaak.

    De onderzoekers stellen voor om particuliere beveiligingsbedrijven in te zetten om bijvoorbeeld de wacht te houden, voorverkenningen te doen of camerabeelden te bestuderen. De commissie wijst erop dat het aantal mensen dat beveiliging nodig heeft de laatste jaren is toegenomen en de komende tijd verder zal stijgen. Steeds vaker worden politici via de sociale media op de korrel genomen en ook de strijd tegen de georganiseerde misdaad leidt tot meer geweld tegen degenen die zich hiervoor inzetten.

    Van der Steur: “Onze bedrijven staan klaar om hun bijdrage te leveren aan de veiligheid van ons allemaal. We kunnen met onze bestaande mogelijkheden op allerlei manieren de taak van de politie verlichten.”

  • Steviger aanpak van agressie en geweld tegen beveiligers

    Steviger aanpak van agressie en geweld tegen beveiligers

    Steviger aanpak van agressie en geweld tegen beveiligers

    Gorinchem, 10 januari 2013 – Twee op de drie beveiligers kreeg in 2012 te maken met agressie of geweld. Vooral in de winkelsurveillance en bij toezichthouders op straat werden medewerkers geconfronteerd met intimidatie, discriminatie of geweld. Dat blijkt uit het onderzoek “Veilige Beveiligers” dat in opdracht van de Nederlandse Veiligheidsbranche, onder de paraplu van het Sociaal Fonds Particuliere Beveiliging, is uitgevoerd door DSP-groep. Laetitia Griffith, voorzitter van de Nederlandse
    Veiligheidsbranche: “Agressie en geweld tegen beveiligingsmedewerkers is als maatschappelijk verschijnsel onacceptabel. Je hoort met je handen af te blijven van dienders, ambulancepersoneel en dus ook beveiligers en toezichthouders”.

    Vergeleken met vijftien andere beroepsgroepen met een publieke taak is het slachtofferpercentage zelfs hoger dan gemiddeld. Uit het onderzoek blijkt tevens dat werkgevers in de veiligheidsbranche
    hebben geïnvesteerd in een mix van maatregelen op gebied van repressie, zorg en preventie. Zo zijn medewerkers getraind in het omgaan met agressie en geweld en worden voorvallen door bedrijven geregistreerd. Het is de intentie om het onderzoek over drie jaar te herhalen.

    Een belangrijke aanbeveling uit het onderzoek is dat de leiding van beveiligingsbedrijven naar hun eigen medewerkers, opdrachtgevers en publiek duidelijker uitdragen wat hun norm van onacceptabel
    gedrag is en wanneer deze wordt overschreden. Griffith: “We gaan de komende jaren nog duidelijker aangeven wat wel en niet kan. Is er sprake van schade, dan gaan we die door voegingen in strafzaken
    via de rechter verhalen op de dader. Ook ga ik met het openbaar ministerie in gesprek om bij geweld en agressie tegen beveiligers in de strafeis zichtbaarder en nadrukkelijker een zwaardere straf te
    eisen. Net als bij agressie en geweld tegen hulpverleners”. Met deze extra maatregelen beoogt de Nederlandse Veiligheidsbranche een steviger aanpak van agressie en geweld tegen beveiligers.