Tag: veiligheid

  • Onderzoek doen naar ‘sociale veiligheid op de werkvloer? Gebruik het protocol!

    Onderzoek doen naar ‘sociale veiligheid op de werkvloer? Gebruik het protocol!

    Onderzoek doen naar ‘sociale veiligheid op de werkvloer? Gebruik het protocol!

    Gorinchem, 06 mei 2026 –‘Organisaties die onderzoek doen naar Sociale Veiligheid op de werkvloer kunnen gebruik maken van het nieuwe onderzoeksprotocol dat de Nederlandse Veiligheidsbranche heeft uitgebracht.’

    Het nieuwe onderzoeksprotocol speelt in op de ontwikkeling dat steeds vaker organisaties onderzoek (laten) doen naar sociale veiligheid op de werkvloer. In de praktijk ontstaat daarbij echter vaak verwarring tussen een cultuuronderzoek en een persoonsgericht onderzoek. Waar eerstgenoemde categorie kijkt naar de algemene omstandigheden binnen een organisatie, gaat het bij de tweede categorie om het in beeld brengen van het gedrag van een of meerdere individuen. Dat laatste ligt veel gevoeliger en vraagt om veel zorgvuldigheid en om specifieke deskundigheid van een onderzoeksbureau.

    Voorzitter Vanessa Middelkoop van de sectie POB van de Nederlandse Veiligheidsbranche is blij met het nieuwe onderzoeksprotocol: ‘Het protocol schetst een heldere lijn tussen beide de twee verschillende soorten onderzoek.  Dat is nodig voor zorgvuldigheid, rechtsbescherming en voor de kwaliteit van besluitvorming naar aanleiding van een onderzoek.’ Volgens Middelkoop ondersteunt het protocol daarmee organisaties en onderzoeksbureaus bij het zorgvuldig, onafhankelijk en proportioneel uitvoeren van dit type onderzoek en maakt duidelijk waar de grenzen liggen.

    Het protocol ‘sociale veiligheid op de werkvloer’ is het derde in een reeks. Eerder verschenen onderzoeksprotocollen rond de thema’s ‘grensoverschrijdend gedrag’ en ‘fraude’.

  • ‘Week van de veiligheid’ veilig van start

    ‘Week van de veiligheid’ veilig van start

    ‘Week van de veiligheid’ veilig van start

    Gorinchem, 7 oktober 2025 – De ‘week van de veiligheid’ ging op 6 oktober van start zoals dat verwacht mocht worden: veilig, ordelijk en beheerst. In station Den Haag Centraal ontmoetten vertegenwoordigers van brancheverenigingen en bedrijven vertegenwoordigers van politiek en openbaar bestuur.

    Tijdens de week van de veiligheid wordt aandacht gevraagd voor het toenemende agressie- en geweldsprobleem waar medewerkers in winkels, horeca, vervoer, evenementen en beveiliging dagelijks mee te maken krijgen.

    Bij de openingsbijeenkomst waren onder meer aanwezig een hoge vertegenwoordiger van het ministerie van Justitie en Veiligheid, Jacco Vonhof (MKB-Nederland) en Ard van der Steur (voorzitter Nederlandse Veiligheidsbranche).

    Belangrijk onderdeel van de bijeenkomst was het relaas van een particuliere beveiliger die vertelde welke agressie en geweld hij meemaakt tijdens zijn werk in de retailbeveiliging.  Daarna volgde een toelichting van Van der Steur op het onderzoeksrapport Agressie en geweld tegen beveiligers. Dat onderzoek werd eerder uitgevoerd in opdracht van de Nederlandse Veiligheidsbranche.

    Van der Steur pleitte tijdens de bijeenkomst ook voor een gelijkwaardige positie van particuliere beveiligers ten opzichte van andere hulpverleners. ‘Het onderscheid tussen het uniform van een politieagent en dat van een beveiliger is niet meer uit te leggen’, zei hij. Hij pleitte er ook voor om bij geweld tegen beveiligers het opleggen van een (lichte) taakstraf onmogelijk te maken.

    Van de politiek vragen de organisatoren van ‘de week’ meer aandacht voor het probleem van agressie in de samenleving en verbetering van het veiligheidsstelsel door meer aandacht van de politie en het openbaar ministerie en een grotere pakkans.

    Na afloop werd het manifest “Samen voor een veilige samenleving” aangeboden aan Tweede Kamerleden. Deelnemende brancheorganisaties pleiten onder meer voor een publiekscampagne die mensen ervan bewust moet maken wat hun agressieve gedrag met hun medewerkers doet, en de aandacht vestigt op de algemene normvervaging en verruwing in de samenleving.

    De ‘week van de veiligheid’ wordt georganiseerd door het ministerie van Justitie en Veiligheid, Platform Veilig Ondernemen, MKB-Nederland en VNO-NCW. Organisaties betrokken bij ‘Week van de veiligheid’: Nationale Spoorwegen (NS), Koninklijke Horeca Nederland (KHN), Centraal Bureau Levensmiddelen (CBL), Retail Veiligheidsoverleg (RVO), Nederlandse Veiligheidsbranche (NVB), Raad Nederlandse Detailhandel (RND), INretail, Openbaar Vervoer Nederland (OV-NL), Vereniging Veiligheidsdomein Nederland (VVNL), Vereniging Erkende Beveiligers (VEB), MKB-Nederland en VNO-NCW. Het ministerie van Justitie en Veiligheid verleent medewerking.

  • ‘Gebruik ogen en oren van beveiligers tegen terrorisme’

    ‘Gebruik ogen en oren van beveiligers tegen terrorisme’

    ‘Gebruik ogen en oren van beveiligers tegen terrorisme’

    Voorburg, 27 november 2024 – Beveiligers kunnen een uitstekende rol spelen bij het voorkomen van terrorisme. Zij kunnen als extra ogen en oren fungeren voor de politie en andere veiligheidsdiensten. Daartoe is het wel nodig dat stappen worden gezet op het vlak van samenwerking tussen de genoemde partijen.

    Dat stelt de Nederlandse Veiligheidsbranche in een brief aan de Tweede Kamer ter voorbereiding op een commissiedebat over aanpak en voorkoming van terrorisme en extremisme. Dat debat vindt plaats op 11 december.

    In de brief stelt voorzitter Ard van der Steur van de Nederlandse Veiligheidsbranche dat duidelijk is dat de politie het ‘niet alleen af kan’. Hoewel er veel initiatieven zijn als het gaat om publiek-private samenwerking tussen beveiligingsbedrijven en overheidsinstanties, gaat dat volgens Van der Steur te langzaam en op te kleine schaal. Hij roept de Kamer op om aan te dringen op snellere ontwikkelingen.

    Van der Steur ziet voor de ondersteuning van de politie vooral een rol voor de 32.000 Nederlandse beveiligers als ‘ogen en oren’. Beveiligingsbedrijven beschikken over geavanceerde technologische instrumenten om plekken en situaties te observeren. Daarmee kunnen beveiligers de 63.000 politiemensen van snelle en accurate informatie voorzien. Heel concreet ziet Van der Steur mogelijkheden op het vlak van informatiedeling (wat gebeurt er?); opsporing (waar bevindt iemand zich?); aanpak van ondermijning (bijvoorbeeld het vinden van illegale producten met behulp van scanners); bewaken en beveiligen (gebeuren er vreemde dingen rond een persoon of object?).

  • Kamerlid Michon: Meer parlementaire druk om samenwerking te verbeteren

    Kamerlid Michon: Meer parlementaire druk om samenwerking te verbeteren

    Kamerlid Michon: Meer parlementaire druk om samenwerking te verbeteren

    Voorburg, 16 oktober 2024 –Er is aanhoudend meer druk nodig op het kabinet om de samenwerking tussen politie en beveiligingsbedrijven te kunnen verbeteren. Dat geldt voor vergroting van de capaciteit van de politie door bepaalde taken aan private beveiligers over te dragen, maar ook voor de kwaliteit van de samenwerking, bijvoorbeeld op het vlak van informatiedeling.

    Dat zei VVD-Kamerlid Ingrid Michon als een van de hoofdsprekers tijdens het gezamenlijke congres van de Europese brancheorganisatie van beveiligingsbedrijven, CoESS, en de Nederlandse Veiligheidsbranche afgelopen week in Den Haag.

    Michon ging tijdens haar toepsraak in op de veelheid van uitdagingen waarvoor de Nederlandse samenleving momenteel staat. Ze benadrukte de opkomst van georganiseerde misdaad, de mogelijke kwetsbaarheid van het land door het vergevorderde gebruik van het internet en capaciteitsproblemen bij de politie als belangrijkste organisatie in het veiligheidsdomein.

    Volgens Michon is intensieve samenwerking tussen overheidsorganisaties en beveiligingsbedrijven niet alleen noodzakelijk, maar kan ook de kwaliteit van bestaande samenwerkingsverbanden worden verbeterd. In het bijzonder wees zij op de belemmerende werking die de privacywetgeving heeft in de praktijk. Organisaties mogen op grond van die wetgeving vaak persoonsinformatie niet uitwisselen met als effect dat zaken onopgelost blijven en onveilige situaties in stand blijven. Het VVD-Kamerlid diende eerder al moties in om hier iets aan te doen en zei toe dat te blijven doen. ‘We moeten druk op het kabinet blijven uitoefenen.’

    Eerder tijdens het congres stelde voorzitter Ard van der Steur van de Nederlandse veiligheidsbranche dat de overheid aan zet is als het gaat om verdere stappen op het gebied van publiek-private samenwerking binnen het veiligheidsdomein. ‘Want’, aldus Van der Steur, ‘de inzet van particuliere beveiligingsbedrijven is onmisbaar geworden bij het veilig houden van de samenleving. Maar om het potentieel echt te benutten, is modernisering van wet- en regelgeving prioriteit één.’

  • Nederlandse Veiligheidsbranche positief over nieuw veiligheidsbeleid voor bestuurders

    Nederlandse Veiligheidsbranche positief over nieuw veiligheidsbeleid voor bestuurders

    Nederlandse Veiligheidsbranche positief over nieuw veiligheidsbeleid voor bestuurders

    Gorinchem, 30 november 2023 – De Nederlandse Veiligheidsbranche reageert positief op het door minister De Jonge aangekondigde nieuwe beveiligingsbeleid voor burgemeesters en wethouders. De nadruk op maatwerk in veiligheidsmaatregelen is ‘een forse stap vooruit’, stelt de vereniging.

    Burgemeesters en wethouders, de zogenoemde ‘decentrale bestuurders’, worden net als bijvoorbeeld landelijke politici steeds vaker met bedreigingen en geweld geconfronteerd. De nieuwe maatregelen van de minister van Binnenlandse Zaken moet bestuurders beter beschermen.

    De kern van het aangekondigde nieuwe beleid is maatwerk. ‘Door de regeling kunnen bestuurders van provincies, gemeenten en waterschappen een beveiligingsadvies op maat krijgen, waardoor passende beveiligingsmaatregelen op basis van een situationele risicobeoordeling getroffen kunnen worden,’ schrijft De Jonge. In de oude regeling voor decentrale bestuurders was sprake van een vast pakket maatregelen als werd besloten tot bescherming van een persoon.

    De Nederlandse Veiligheidsbranche noemt het nieuwe beleid een ‘forse stap vooruit in de beveiliging van decentrale bestuurders’. De vele varianten van geweld en bedreiging van bestuurders maakt het noodzakelijk dat er ook variatie mogelijk moet zijn in de te treffen veiligheidsmaatregelen, aldus de bedrijfstakvereniging. De leden van de Nederlandse Veiligheidsbranche, particuliere beveiligingsbedrijven, worden steeds vaker ingezet voor de beveiliging van personen.

    De Nederlandse Veiligheidsbranche is dé belangenbehartiger van de veiligheidsbranche (90% qua omzet van de markt, 28.000 beveiligers, uitsluitend keurmerkhoudende leden), verenigt mkb en grootbedrijven op gelijkwaardige basis en sluit voor de hele sector een cao af. De vereniging werkt samen met ‘technisch’ georiënteerde brancheverenigingen.

  • De Nederlandse Veiligheidsbranche over Prinsjesdag ‘Oplossing arbeidsmarktproblemen laat nog langer op zich wachten

    De Nederlandse Veiligheidsbranche over Prinsjesdag ‘Oplossing arbeidsmarktproblemen laat nog langer op zich wachten

    De Nederlandse Veiligheidsbranche over Prinsjesdag ‘Oplossing arbeidsmarktproblemen laat nog langer op zich wachten

    Tilburg, 21 september 2023 – ‘De oplossing van al langer bestaande vraagstukken rond de arbeidsmarkt voor beveiligingsbedrijven zijn op Prinsjesdag niet dichterbij gekomen. Oplossing van het tekort aan gekwalificeerd personeel en van problemen rond flexwerk laten daardoor nog langer op zich wachten. De verhoging van het minimumloon kan daarbij zorgen voor zorgwekkend oplopende personeelskosten.’

    Dat stelt voorzitter Ard van der Steur in een reactie op het op Prinsjesdag gepresenteerde kabinetsbeleid. Van der Steur zegt de moeilijke positie van het demissionaire kabinet te begrijpen, maar had desondanks gehoopt op steviger beleidsvoornemens om het werk in de maatschappelijk zo relevante veiligheidsbranche beter uitvoerbaar te maken.

    Volgens Van der Steur zijn er rond de arbeidsmarkt een paar vraagstukken die snel om  oplossing vragen. De belangrijkste daarvan is het flexwerk-vraagstuk. Terwijl de politieke roep om beperking van flexwerk steeds luider klinkt, hebben veel beveiligers zich geregistreerd als zzp’er. Intussen is duidelijk geworden dat de status van zzp’er vaak onhoudbaar is voor velen. Terwijl dat roept om verminderde inzet van zzp’ers, worden de wegen voor gewoon flexwerk afgesneden, stelt Van der Steur. Daarom ligt het volgens hem voor de hand om met wettelijke maatregelen het aantal zzp’ers in de beveiliging terug te dringen en tegelijkertijd andere flexibele arbeidsovereenkomsten mogelijk te maken.

    De waarschijnlijke verhoging van het minimumloon in de komende kabinetsperiode zal de personeelskosten van beveiligingsbedrijven verder opstuwen en kan zomaar leiden tot minder aanbod van beveiligingswerk. Het niet kunnen voldoen aan vraag naar beveiligingswerk kan een vervelende maatschappelijke consequentie zijn, waarschuwt Van der Steur.

    Aanzienlijk tevredener is de voorzitter van de Nederlandse Veiligheidsbranche over de veiligheidsparagraaf in de kabinetsvoornemens. ‘Er is een hoog bewustzijn van de dreigingen op veiligheidsgebied, digitaal en fysiek. Het kan niet anders of we gaan in de komende kabinetsperiode stappen zetten op het gebied van samenwerking tussen politie, Koninklijke Marechaussee, openbaar ministerie en de particuliere beveiligers. We hebben een gezamenlijk, maatschappelijk belang.’

  • Particuliere beveiligers ook in anti-agressieprogramma overheid?

    Particuliere beveiligers ook in anti-agressieprogramma overheid?

    Particuliere beveiligers ook in anti-agressieprogramma overheid?

    Tilburg, 11 mei 2023 – Gaat het actieplan van de taskforce ‘Onze Hulpverleners Veilig’ ook betrekking hebben op het werk van particuliere beveiligers? Dat was de vraag die voorzitter Ard van der Steur van de Nederlandse Veiligheidsbranche stelde aan taskforce-voorzitter Pieter Verhoeve, tevens burgemeester van Gouda. Hij deed dat tijdens een werkbezoek op 10 mei.

    Verhoeve zei geïnteresseerd te zijn in het werk van de beveiligers en in mogelijkheden tot informatie-uitwisseling met de veiligheidsbranche. Uitbreiding van het programma van de taskforce is uiteindelijk een zaak van de minister. Voorafgaand daaraan luisterde hij naar de verhalen van een aantal vertegenwoordigers van particuliere beveiligingsbedrijven waarvan medewerkers het slachtoffer waren geworden van agressie van het publiek. De kern: waar heel vroeger de politie optrad in winkels, bij evenementen en in de horeca staat de beveiliger nu in de eerste linie.

    De taskforce heeft als doel om de in de afgelopen jaren sterk toegenomen agressie tegen hulpverleners terug te dringen. Dit overheidsprogramma ziet op dit ogenblik uitsluitend op personeel van overheidsgerelateerde organisaties: politie, boa’s, brandweer enz. ‘Maar de samenleving, de
    agressieve mensen, maken geen onderscheid tussen overheidshulpverleners of particuliere hulpverleners,’ analyseerde Van der Steur. ‘Ze dragen allemaal een uniform, ze hebben er allemaal last van.’

  • Minister wil sterkere rol voor veiligheidsbranche

    Minister wil sterkere rol voor veiligheidsbranche

    Minister wil sterkere rol voor veiligheidsbranche

    Tilburg, 26 augustus 2022 – De Nederlandse Veiligheidsbranche is blij met de wens van minister Yeşilgöz van Justitie beveiligingsbedrijven een sterkere rol te geven bij het handhaven en vergroten van de veiligheid van de samenleving.

    Dat stelt voorzitter Ard van der Steur van de Nederlandse veiligheidsbranche in reactie op de brief die de minister onlangs stuurde aan de Tweede Kamer. Volgens hem sluiten de plannen van de minister goed aan bij de ideeën die de Nederlandse Veiligheidsbranche de afgelopen jaren onder meer inbracht in overleg met kabinet en ministerie.

    Om haar voornemens te realiseren onderzoekt de minister hoe de  samenwerking tussen politie en beveiligingsbedrijven kan worden verbeterd. Als voorbeelden van dergelijke publiek-private samenwerking noemt zij het werven en opleiden van veiligheidsfunctionarissen, bijvoorbeeld door kandidaten die de selectie voor politie of defensie niet doorkomen een opleidingsplek aan te bieden. Daarmee kan de potentiële capaciteit van die kandidaten behouden blijven voor het ‘veiligheidsdomein’. Daarnaast noemt de minister onder meer een rol voor de private sector bij de uitvoering van ‘statische ‘ activiteiten in objectbeveiliging zoals toezicht, surveillance en het uitlezen van camera’s.

  • Veiligheidsbranche positief over coalitieakkoord

    Veiligheidsbranche positief over coalitieakkoord

    Veiligheidsbranche positief over coalitieakkoord

    Gorinchem, 20 december 2021 – De Nederlandse Veiligheidsbranche is positief over de 1 miljard euro die het nieuwe kabinet extra wil uittrekken voor de veiligheid van ons land. Het geld zal onder andere worden besteed aan de aanpak van de ondermijning, waarbij de onderwereld en de bovenwereld met elkaar verstrengeld raken.

    De Nederlandse Veiligheidsbranche roept het kabinet echter op ook maatregelen te nemen om de druk op de politie te verminderen en de veiligheid beter te borgen. Dit is hét moment om serieus werk te maken van het versterken van de publiek-private samenwerking tussen politie en particuliere beveiligingsbedrijven. Het dient een groot maatschappelijk doel om op veel terreinen beveiligers een ondersteunende rol te geven. Dat kan ook bij de thema’s die in het regeerakkoord met name worden genoemd, zoals ondermijning en het bewaken en beveiligen van bedreigde personen.

    De Nederlandse Veiligheidsbranche heeft daarvoor in het recente verleden een groot aantal voorstellen gedaan en staat open voor nader overleg hierover.

  • Geweld tegen elke beveiliger mag niet te licht gestraft worden

    Geweld tegen elke beveiliger mag niet te licht gestraft worden

    Geweld tegen elke beveiliger mag niet te licht gestraft worden

    Gorinchem, 26 januari 2021 – Het is terecht dat het kabinet mensen die geweld plegen tegen politie, brandweer, ambulancepersoneel of buitengewoon opsporingsambtenaren niet meer laat wegkomen met een (kale) taakstraf, zegt Ard van der Steur, voorzitter van de Nederlandse Veiligheidsbranche. Hij vindt dat dit ook moet gelden voor iedereen die het gemunt heeft op beveiligers. Zondag nog kreeg een beveiliger die een cameraman van de NOS begeleidde in Urk een bijtende stof in de ogen gespoten.

    Volgens Van der Steur is het niet relevant of beveiligers werken aan een publieke taak of niet.  De Nederlandse Veiligheidsbranche ondersteunt het voorstel van de VVD-fractie in de Tweede Kamer om geweldplegers tegen alle particuliere beveiligers niet meer weg te laten komen met een taakstraf.

    Deze week behandelt de Tweede Kamer een wetsvoorstel voor uitbreiding van het taakstrafverbod. Dit verbod gaat gelden voor geweldpleging tegen verschillende professionals die een publieke taak uitoefenen. Met het wetsvoorstel wil het kabinet deze groep extra in bescherming nemen en voorkomen dat het “openbaar gezag wordt aangetast”. In het voorstel wordt ten aanzien van beveiligers onderscheid gemaakt tussen degenen die een publieke taak uitoefenen en zij die dat niet doen. De eerste categorie zou extra bescherming verdienen. Daar is de VVD-fractie in de Tweede Kamer het niet mee eens. VVD-Kamerlid Jeroen van Wijngaarden heeft daarom een amendement ingediend.

    Onethisch

    Ook de Nederlandse Veiligheidsbranche vindt het onderscheid ‘onwerkbaar en onethisch’. Volgens Van der Steur verdienen alle beveiligers die “een cruciale rol vervullen bij het waarborgen van onze gezamenlijke veiligheid” extra bescherming.  Van der Steur: “Waarom verdient een beveiliger die bijvoorbeeld een gemeentelijke sociale dienst beveiligt meer bescherming dan een beveiliger die bij een supermarkt of een andere winkel werkt? Beide functies kunnen door dezelfde persoon worden uitgeoefend. Beiden lopen risico op geweld en agressie omdat zij mensen kunnen aanspreken op hun gedrag als de veiligheid van mens en goed dat vergt, ook tijdens de corona-pandemie. Dat aanspreken, dat is wat dit kabinet en wij als samenleving ook van beveiligers verwachten. Werkgevers moeten ervoor zorgen dat beveiligers goed zijn opgeleid en getraind; wij als samenleving moeten ervoor zorgen dat particuliere beveiligers in de rechtstaat voldoende zijn beschermd.”

    Er zijn geen harde cijfers over het gebruik van geweld tegen beveiligers. Feit is wel dat de Nederlandse Veiligheidsbranche met regelmaat ernstige meldingen heeft binnengekregen van de aangesloten beveiligingsbedrijven. Deze bedrijven vertegenwoordigen circa 90 procent van de werkgelegenheid in deze sector. Een paar voorbeelden van recente datum.

    Jayh Johal (25) werkt onder andere bij winkels. Een kleine drie jaar geleden hield hij als beveiliger bij een supermarkt in Amsterdam een winkeldief aan. De man werd overgedragen aan de politie. Toen Jayh ’s avonds om 22 uur klaar was met zijn werk, nam hij de metro richting Amsterdam-Zuidoost. De winkeldief is hem toen blijkbaar gevolgd. Lopend over het winkelcentrum Amsterdamse Poort werd Jayh volledig onverwacht met een baksteen op zijn achterhoofd  geslagen, waarna hij met zijn gezicht op de straat terecht kwam. De dader maakte zich uit de voeten.

    Passanten belden voor Jayh, die even bewusteloos was geweest, de politie en een ambulance. Hij bleek een zware hersenschudding, een paar gebroken tanden en uiteindelijk ook een botbreuk in het voorhoofd te hebben. Naast deze lichamelijke schade heeft het ‘incident’ Jayh ook veel psychische schade opgeleverd (angststoornissen, slecht slapen, depressieve klachten).

    Inmiddels is Jayh weer geleidelijk aan het werk gegaan. Hij doet zijn werk anders dan vroeger: eerst durfde hij geen aanhoudingen meer te verrichten en belde hij alleen de politie, nu doet hij aanhoudingen altijd samen met een collega.

    Nick (24) stond drie maanden geleden als winkelbeveiliger bij een meubelwinkel in Breda, waar de richtlijn gold van maximaal twee klanten tegelijk de winkel in. Hij sprak een man aan die met een groep van drie personen naar binnen wilde gaan. ‘Ik heb helaas vervelend nieuws voor u meneer, u mag met maximaal twee mensen de winkel in.’ De man negeerde het verzoek, waarna Nick voor hem ging staan. ‘Dit is niet de bedoeling, meneer.’

    Voor Nick het in de gaten had dook de man naar de benen van Nick en lag het tweetal op de grond. Nick verrekte daarbij de enkelbanden van zijn rechtervoet en liep zware kneuzingen op. De dader werd door Nick in een klem genomen en collega’s kwamen te hulp om het over te nemen. Nick heeft aangifte gedaan en de politie is (samen met de ambulance) ter plaatse geweest. Hij is nog niet volledig hersteld van de lichamelijke schade.

    Kemal Baseran (24) doet sinds 2016 beveiligingswerk, in het algemeen bij supermarkten. Hem is verschillende keren een geweldsincident overkomen. Zo betrapte hij een winkeldief, die bij een filiaal in Amsterdam-Oost zijn tas had gevuld met zalmfilet. Kemal ging hem achterna en hield hem aan. De dief haalde een mes met een lengte van naar schatting 30 centimeter uit zijn zak. Kemal overmeesterde hem en belde de politie. Hij deed hiervan aangifte.

    Eerder betrapte hij in Amsterdam-Zuidoost iemand op een winkeldiefstal ter waarde van hooguit enkele euro’s. Kemal stuurde – zonder tussenkomst van de politie – aan op een winkelverbod, de man gaf hem echter een vuistslag. Hij belde de politie. Later volgde nog een kopstoot en werd Kemal in het gezicht gespuugd.

    Bij een andere supermarkt wilde iemand frauderen met de emballage-apparatuur door naast zijn eigen bierflesje een leeg krat dat in de winkel stond door het apparatuur te duwen. De man dreigde met een bierflesje dat hij kapot wilde slaan. Kemal was tien minuten bezig om deze zaak niet te laten escaleren, toen de man een schaar uit zijn binnenzak haalde. Bij zulke vormen van excessief geweld doet Kemal altijd aangifte.

    De voorbeelden bewijzen, zegt Ard van der Steur, dat we met een reëel probleem te maken hebben. “Beveiligers doen hun werk vaak onder lastige omstandigheden en hebben van de overheid de bescherming nodig die ze verdienen.”