Tag: keurmerk

  • Nieuw toelichtend document helpt bedrijven bij voorbereiding op Keurmerk MVB

    Nieuw toelichtend document helpt bedrijven bij voorbereiding op Keurmerk MVB

    Nieuw toelichtend document helpt bedrijven bij voorbereiding op Keurmerk MVB

    Gorinchem, 10 maart 2026 – De Nederlandse Veiligheidsbranche heeft een nieuw toelichtend document bij het Keurmerk Maatschappelijk Verantwoord Beveiligen (MVB) vastgesteld. Met dit document krijgen beveiligingsorganisaties en particuliere onderzoeksbureaus praktische handvatten om zich goed voor te bereiden op het behalen van dit keurmerk.

    Het nieuwe toelichtende document helpt bedrijven om concreet invulling te geven aan de normen van het keurmerk. Per norm wordt aangegeven welke maatregelen, processen en bewijsstukken zij kunnen gebruiken om aan te tonen dat zij aan de eisen voldoen. Daarmee wordt het voor bedrijven duidelijker hoe zij het keurmerk kunnen behalen én behouden.

    Het document heeft een richtinggevend karakter en is niet limitatief. Bedrijven kunnen ook andere vormen van bewijs gebruiken, zolang deze voor de auditor voldoende inzicht geven in de wijze waarop aan de norm wordt voldaan.

    Het toelichtende document is opgesteld door de Adviesraad Kwaliteitsbevordering, in samenwerking met keurmerkhouders en auditoren.

    Met deze stap wil de Nederlandse Veiligheidsbranche het het keurmerk toegankelijker maken en zo bedrijven stimuleren om met maatschappelijk verantwoord ondernemen aan de slag te gaan.

    Over het Keurmerk Maatschappelijk Verantwoord Beveiligen

    Het Keurmerk Maatschappelijk Verantwoord Beveiligen laat zien dat bedrijven, naast de kwaliteit van hun dienstverlening, ook actief werk maken van maatschappelijk verantwoord ondernemen.

    Het keurmerk richt zich op drie thema’s: People, Planet en Profit. Bedrijven tonen hiermee aan dat zij aandacht hebben voor goed werkgeverschap, duurzaamheid en een gezonde en verantwoorde bedrijfsvoering.

  • Ronde Tafel PPS: Weerbaarheid vraagt scenario-denken

    Ronde Tafel PPS: Weerbaarheid vraagt scenario-denken

    Ronde Tafel PPS: Weerbaarheid vraagt scenario-denken

    Gorinchem, 13 februari 2026 – Om de samenleving en onderdelen daarvan weerbaarder te maken, is het denken in scenario’s erg behulpzaam. Dat was de gezamenlijke conclusie van de deelnemers aan de ronde-tafelbijeenkomst Publiek-Private Samenwerking, afgelopen donderdag 12 februari. Kernvraag van de ronde tafel is hoe de private sector kan bijdragen aan het grote maatschappelijke veiligheidsdoel.

    De halfjaarlijkse bijeenkomst stond deze keer in het teken van zulke scenario’s. Meer specifiek: wat als de stroom langdurig uitvalt, 72 uur, bijvoorbeeld? Wat moeten bedrijven, burgers, overheden dan doen en hoe kunnen ze zich voorbereiden?

    De ronde tafel is een initiatief van Ard van der Steur, Pieter Jaap Aalbersberg (voormalig NCTV) en Prins Pieter Christiaan van Oranje-Nassau (voorzitter Vereniging Beveiligingsprofessionals Nederland). Verdere deelnemers: vertegenwoordigers van het Ministerie van Justitie en Veiligheid, de Koninklijke Marechaussee de Politie en gemeenten.

  • Leden Nederlandse Veiligheidsbranche stemmen in met vernieuwd keurmerk

    Leden Nederlandse Veiligheidsbranche stemmen in met vernieuwd keurmerk

    Leden Nederlandse Veiligheidsbranche stemmen in met vernieuwd keurmerk

    Gorinchem, 30 januari 2026 – De leden van de Nederlandse Veiligheidsbranche hebben op 8 januari ingestemd met een volledig vernieuwde versie van het keurmerk voor de particuliere beveiligingssector. Met deze nieuwe norm, die april 2026 in werking treedt, zet de branche een belangrijke stap in de verdere professionalisering, transparantie en kwaliteit van beveiligingsdienstverlening in Nederland.

    Het vernieuwde keurmerk is het resultaat van een zorgvuldig ontwikkeltraject van ruim een jaar, waarin het bestaande normenkader uit 2017 inhoudelijk en structureel is herzien. Leden van de Commissie Keurmerk en diverse subcommissies, certificatie-instellingen en de Adviesraad Kwaliteitsbevordering waren intensief betrokken bij de totstandkoming. Ook zijn proefaudits uitgevoerd om te toetsen of de norm goed aansluit bij de dagelijkse praktijk.

    Duidelijkheid, kwaliteit en aansluiting op de praktijk
    De 2026-versie van het normendocument kent een vernieuwde opzet en biedt meer helderheid over rollen, verantwoordelijkheden en het certificatie- en auditproces. Alle stappen – van toelating tot audit en certificatiebeslissing – zijn nu eenduidig vastgelegd in één document. Dit vergroot de voorspelbaarheid en uniformiteit van audits en voorkomt interpretatieverschillen.

    Daarnaast zijn bestaande eisen verduidelijkt en aangescherpt, en zijn nieuwe onderwerpen expliciet opgenomen. Zo is er meer aandacht voor veiligheid en gezondheid van personeel, agressie en geweld, en informatiebeveiliging, in lijn met actuele wetgeving en internationale standaarden. Ook zijn aanvullende eisen opgenomen voor specifieke vormen van beveiliging, zoals persoonsbeveiliging, winkelbeveiliging, havenbeveiliging en mobiele surveillance.

    Vertrouwen voor opdrachtgevers en samenleving
    Met het vernieuwde keurmerk onderstreept de Nederlandse Veiligheidsbranche haar rol als hoeder van kwaliteit en professionaliteit binnen de sector. Het keurmerk biedt opdrachtgevers, overheden en andere stakeholders een betrouwbaar en transparant instrument om kwaliteit en integriteit van beveiligingsorganisaties te herkennen en te toetsen.

    Inwerkingtreding
    De nieuwe norm treedt in werking per 1 april 2026. Er geldt een ruime overgangstermijn, zodat keurmerkhouders en certificatie-instellingen zich zorgvuldig kunnen voorbereiden. Uiterlijk per 30 juni 2029 dienen alle keurmerkhouders te zijn gecertificeerd op basis van de nieuwe norm en komt de huidige versie van het keurmerk (versie 1.2 – 2024) te vervallen.

  • De Nederlandse Veiligheidsbranche zet in op meer zichtbaarheid keurmerken

    De Nederlandse Veiligheidsbranche zet in op meer zichtbaarheid keurmerken

    De Nederlandse Veiligheidsbranche zet in op meer zichtbaarheid keurmerken

    Gorinchem, 18 december – De Nederlandse Veiligheidsbranche is begin deze maand gestart met een nieuwe landelijke campagne om de bekendheid en betekenis van erkende keurmerken in de beveiligingssector te vergroten. De campagne richt zich op opdrachtgevers, gemeenten en andere overheidsdiensten die direct of indirect invloed hebben op de inzet en eisen van beveiliging.

    Uit onderzoek en een enquête onder keurmerkhouders bleek een duidelijke behoefte: meer bekendheid van het keurmerk en vooral meer begrip van wat een keurmerk in de praktijk betekent voor kwaliteit, betrouwbaarheid en professionaliteit. Met deze campagne geeft De Nederlandse Veiligheidsbranche gehoor aan die wens.

    Het gaat in feite om een campagne met drie onderdelen, elk met een eigen focus en doelgroep:

    1. Keurmerken Beveiliging gericht op directe opdrachtgevers: organisaties en bedrijven die rechtstreeks beveiligingsdiensten inkopen en daarbij kwaliteitseisen stellen.
    2. Keurmerken Beveiliging gericht op de indirecte invloedssfeer: gemeenten en overheidsdiensten die via vergunningen, beleid of regelgeving invloed hebben op de inzet van beveiliging en de daarbij gestelde eisen.
    3. Keurmerk POB, specifiek gericht op het vergroten van de bekendheid en waarde van het keurmerk Particulier Onderzoeksbureau (POB).

    Binnen de campagnes wordt aandacht besteed aan de verschillende typen keurmerken en wat deze concreet betekenen in de dagelijkse praktijk van beveiliging. De campagne wordt gevoerd via LinkedIn en richt zich nadrukkelijk op professionals, beleidsmakers en opdrachtgevers binnen het veiligheidsdomein. Met gerichte content wordt uitgelegd waarom werken met erkende keurmerken bijdraagt aan betere, veiligere en professionelere beveiliging.

    Met deze campagne onderstreept De Nederlandse Veiligheidsbranche het belang van transparantie en kwaliteit in de beveiligingssector en ondersteunt zij keurmerkhouders bij het zichtbaar maken van hun meerwaarde richting opdrachtgevers.

    Keurmerkhouders worden aangemoedigd de campagne te delen.

  • Enquête: meer bekendheid voor keurmerk gewenst

    Enquête: meer bekendheid voor keurmerk gewenst

    Enquête: meer bekendheid voor keurmerk gewenst

    Gorinchem, 25 juni 2025 – Om het keurmerk Beveiliging van de Nederlandse Veiligheidsbranche te versterken, is grotere bekendheid van het keurmerk onder opdrachtgevers gewenst.

    Dat is de belangrijkste conclusies uit de enquête die de Nederlandse Veiligheidsbranche onder haar leden, keurmerkhouders en de auditoren hield. Overwegend zijn bedrijven erg positief over het keurmerk en de werking er van. Zij geven een rapportcijfer 7,6.

  • Resultaten enquête keurmerkhouders en auditoren: brede waardering, duidelijke oproep tot versterking

    Resultaten enquête keurmerkhouders en auditoren: brede waardering, duidelijke oproep tot versterking

    Resultaten enquête keurmerkhouders en auditoren: brede waardering, duidelijke oproep tot versterking

    Gorinchem, 25 juni 2025 – De Nederlandse Veiligheidsbranche hield afgelopen jaar een enquête onder keurmerkhouders én auditoren. In totaal vulden 63 keurmerkhouders en een groot deel van de auditoren de vragenlijst in. De resultaten geven een helder beeld: de keurmerken worden breed gewaardeerd, maar er liggen concrete verbeterkansen op het gebied van zichtbaarheid, inhoud en controle.

    Keurmerkhouders geven een 7,6 – maar zien ruimte voor verbetering

    Het gemiddelde rapportcijfer dat keurmerkhouders aan het keurmerk geven is 7,6. Bijna de helft waardeert het keurmerk met een 8 of hoger. De positieve geluiden richten zich op:

    • De jaarlijkse onafhankelijke toetsing;
    • Het aantoonbaar voldoen aan wet- en regelgeving;
    • Het onderscheidend vermogen richting opdrachtgevers en partners;
    • De bijdrage aan professionalisering, met name bij kleinere bedrijven.

    Toch zijn er ook aandachtspunten. Zo noemen meerdere bedrijven dat het keurmerk in de praktijk te weinig wordt gevraagd door opdrachtgevers. Als het wel wordt genoemd, gebeurt dat vaak in combinatie met “of gelijkwaardig”, waarbij ook andere, minder strenge keurmerken worden geaccepteerd. De toegevoegde waarde van het keurmerk wordt daarmee afgezwakt.

    Ook noemen respondenten dat het keurmerk te administratief is ingericht, terwijl het volgens hen meer zou moeten gaan over de werkelijke kwaliteit van dienstverlening.

    Verbeterpunten volgens keurmerkhouders:

    • Bekendheid vergroten: bij opdrachtgevers, gemeenten en inkopers is vaak onvoldoende bekend wat het keurmerk inhoudt.
    • Strengere controle: keurmerkhouders hebben behoefte aan een scherpere en meer praktijkgerichte controle.
    • Praktijk belangrijker maken dan papier: vooral kleinere bedrijven pleiten voor minder administratieve last en meer focus op vakmanschap.

    Accreditatie alleen aantrekkelijk zonder extra kosten
    Keurmerkhouders zien accreditatie vooral als een meerwaarde wanneer dit geen extra kosten met zich meebrengt. Zonder kostenverhoging vindt 35% van de respondenten accreditatie waardevol, maar bij een verhoging van €500 tot €1.000 per certificaat haakt 65% af. De meerwaarde weegt dan niet op tegen de financiële lasten.

    Kosten en waardering: verdeeld beeld

    De jaarlijkse kosten voor het keurmerk variëren sterk. De meeste bedrijven vallen in de bandbreedte €1.000 – €2.000. De waardering voor de kosten blijft achter: het gemiddelde rapportcijfer is een 5,1, met een grote spreiding tussen 0 en 8.

    Er is géén eenduidig verband tussen hogere kosten en lagere tevredenheid. Wel valt op dat veel bedrijven aangeven dat de kosten-batenverhouding scheef voelt, vooral wanneer het keurmerk niet herkend of geëist wordt door opdrachtgevers.

    Input van auditoren: ‘Meer inhoud, minder administratie’

    Ook auditoren gaven hun visie op het keurmerk. De meeste auditoren waarderen het keurmerk met een 7 of 8, en onderstrepen het belang van jaarlijkse onafhankelijke toetsing. Maar zij zijn ook kritisch:

    Belangrijkste aandachtspunten van auditoren:

    • Te veel nadruk op administratie, te weinig op feitelijke uitvoering en vakmanschap;
    • Objectbezoeken en praktijktoetsing moeten structureel meer aandacht krijgen;
    • Toetsing aan de cao is moeilijk binnen de beperkte audittijd en de naleving is soms lastig te beoordelen.

    Daarnaast pleiten auditoren voor:

    • Aanscherping van normen op actuele thema’s zoals arbeidsveiligheid en integriteit;
    • Vernieuwing van het normenkader, dat op onderdelen al jaren niet is aangepast.

    Actiepunten voor de Nederlandse Veiligheidsbranche

    Op basis van de bevindingen wordt een aantal duidelijke vervolgstappen benoemd:

    1. Doorgaan met en intensiveren van de promotiecampagne richting opdrachtgevers. De campagne moet zowel gericht zijn op het bestaan van het keurmerk als de inhoud ervan zoals de onafhankelijke toetsing en het verschil met andere keurmerken in de branche. De Nederlandse Veiligheidsbranche is op dit moment bezig met de ontwikkeling van een nieuwe keurmerkcampagne, die nadrukkelijk inzet op zichtbaarheid en herkenbaarheid bij opdrachtgevers.
    2. Versterken van de inhoudelijke controle en praktijkgericht toetsen: audits mogen minder ‘op papier’ en meer ‘op de werkvloer’ plaatsvinden.
    3. Evaluatie en actualisatie van de keurmerknormen, met inbreng van keurmerkhouders én auditoren, gericht op vakinhoud, proportionaliteit en eenvoud. De commissie keurmerk bevindt zich in de afrondende fase van het opstellen van een nieuw normenkader, dat beter aansluit bij actuele ontwikkelingen en inspeelt op de behoefte aan een betere toetsing van de kwaliteit van de dienstverlening.

    Tot slot

    De uitkomsten van de enquête geven niet alleen inzicht in de brede en hoge waardering, maar ook richting voor verbetering van het keurmerk. De Nederlandse Veiligheidsbranche dankt alle deelnemende keurmerkhouders en auditoren voor hun bijdrage. Samen zorgen we ervoor dat het keurmerk actueel, onderscheidend en van waarde blijft – voor bedrijven, medewerkers én opdrachtgevers.

  • Verenigingsnieuws mei 2025

    MKB-strategiesessie: Stappen zetten rond permanente educatie

    In de ontwikkeling van permanente educatie voor beveiligers gaat de V-learning tool van het Sociaal Fonds Particuliere Beveiliging een belangrijke rol spelen. Daarmee komt ook voor ‘gewone’ beveiligers een stelsel dichterbij waarin ze zich voortdurend ontwikkelen.

    Dat bleek tijdens de jaarlijkse  MKB-strategiesessie van de Nederlandse veiligheidsbranche waar bestuurders en bedrijven uit de beveiligingswereld elkaar ontmoetten om van gedachten te wisselen over de lange-termijn-ontwikkelingen in de branche.

    Voor veel beroepen in het veiligheidsdomein is dat al het geval. Sociale partners hebben onlangs afgesproken dat er ook een dergelijk opleidingssysteem komt voor beveiligers. Nu is het nog zo dat een beveiliger één keer zijn beveiligersdiploma  haalt en met dat diploma tot zijn pensioen kan werken.

    Marianna Clarijs (algemeen secretaris SFPB) en Pieter Oterdoom (projectleider) lichtten de ontwikkelingen toe betreffende invoering van permanente educatie in de beveiliging, onder meer over het gebruik van V-learning, die het gemakkelijk maakt om vervolgstappen in opleiding te kiezen en uit te voeren. In de havenbeveiliging is op dit moment al sprake van een verplichting tot permanente educatie waarbij het Sociaal Fonds opdrachtgever is en ervaring opdoet.

    De in de strategiesessie aanwezige beveiligingsbedrijven toonden zich blij met deze concrete stap in de verdere professionalisering van de branche.

    Keurmerk voor Apex360 Security en Trias Security Services 

    Tijdens de bestuursvergadering van de Nederlandse Veiligheidsbranche reikte voorzitter Ard van der Steur aan vertegenwoordigers van twee leden het Keurmerk Beveiliging uit. Andy Steging, Tom de Jong, Rawi Dhanradj en Tonny Matthijssen vertegenwoordigden Apex360 Security BV;

    Mansour Jafarzadeh, Amir Esmaili, Danny Bragt namen namens het nieuwe lid Trias Security Services het certificaat in ontvangst.

  • EBN Certification neemt werkzaamheden HEI B.V. over

    EBN Certification neemt werkzaamheden HEI B.V. over

    EBN Certification neemt werkzaamheden HEI B.V. over

    Voorburg, 18 maart 2025 – Certificerende Instelling HEI B.V. is op 24 januari een exclusieve samenwerkingsovereenkomst aangegaan met EBN Certification (hierna EBN). Daarmee zal EBN per 1 maart 2025 de werkzaamheden van HEI B.V. voortzetten binnen haar organisatie.

    Wat voor gevolgen heeft dit voor keurmerkhouders van de Nederlandse Veiligheidsbranche?

    Net als HEI B.V. is EBN bevoegd audits af te nemen voor de keurmerken van de Nederlandse Veiligheidsbranche. Daarvoor heeft EBN beschikking over eigen auditoren maar vanuit het partnerschap ook de voormalige auditoren van HEI B.V.

    Het certificeringstraject loopt voor keurmerkhouders gewoon door. Keurmerkhouders ontvangen daarvoor een overeenkomst met EBN. EBN zal de bestaande afspraken hanteren.

    In het geval er recent een audit geweest is, zal HEI B.V. zorg dragen voor de afronding van de audit en wordt de certificatie daarna aan EBN overgedragen.

    Audits die zijn gepland vanaf 1 maart 2025 zullen worden uitgevoerd onder de vlag van EBN.

    Na verstrekking van het EBN certificaat dient het keurmerk certificaat van HEI teruggezonden te worden aan de Nederlandse Veiligheidsbranche.

    Heeft u hier vragen over neem dan contact op met EBN Certification of met ons secretariaat.

  • Nieuwe tarieven Keurmerken Beveiliging

    Nieuwe tarieven Keurmerken Beveiliging

    Voorburg, 10 december 2024 – De tarieven voor de keurmerken worden per 2025 verhoogd. Deze eenmalige verhoging is nodig om de keurmerken weer kostendekkend te maken.

    Al sinds het bestaan zijn de kosten voor de keurmerken van de Nederlandse Veiligheidsbranche hetzelfde. Dit is helaas niet meer houdbaar en daarom is besloten tot het doorvoeren van een eenmalige kostenverhoging.

    Met deze verhoging kan (meer) worden geïnvesteerd in de ontwikkeling van het keurmerk en bekendheid van het keurmerk bij de opdrachtgevers. Hiervoor loopt al een campagne ‘vertrouw jij op iemands ogen als het om veiligheid gaat?’. In 2025 krijgt deze campagne een vervolg.

  • Gevolgen uitspraak Raad van State voor de Keurmerken Beveiliging

    Gevolgen uitspraak Raad van State voor de Keurmerken Beveiliging

    Gevolgen uitspraak Raad van State voor de Keurmerken Beveiliging

    Voorburg, 10 december 2024 – Onlangs heeft de Raad van State twee uitspraken gedaan over de voor de beveiligingsbranche van toepassing zijnde CAO. Dit heeft ook gevolgen voor (toekomstig) keurmerkhouders van de keurmerken van de Nederlandse Veiligheidsbranche. Dit heeft ook gevolgen voor het Keurmerk Beveiliging. Om duidelijkheid te scheppen heeft de Adviesraad Kwaliteitsbevordering, het stakeholdersorgaan dat toezicht houdt op het keurmerkgebouw, op 6 december 2024 het volgende beleid vastgesteld.

    Met ingang van 1 januari 2025 is, wanneer een bedrijf niet de juiste cao naleeft sprake van een ‘non-conformiteit’ (het bedrijf voldoet niet aan de eis). Voor het opvolgen (oplossen) van die non-conformiteit wordt aangesloten bij de regels uit het interpretatiedocument zoals die gelden bij een negatief bedrijfsoordeel:

    • Bedrijven raken niet meteen hun keurmerk kwijt maar krijgen een termijn van één jaar om alsnog de juiste CAO toe te passen. Bij de volgende audit controleert de auditor of de juiste CAO wordt nageleefd. Dit kan worden aangetoond met een positieve controle door het CAO Controleorgaan of (wanneer nog geen CAO Controle heeft plaatsgevonden) de auditor stelt dit tijdens de eerstvolgende audit zelf vast. Wanneer een auditor tijdens de audit constateert dat de verkeerde CAO wordt toegepast of de CAO niet juist wordt nageleefd dan leidt dit ertoe dat het keurmerk niet verlengd kan worden (bij een verlengingsaudit) of ingetrokken moet worden (bij een vervolgaudit). Het bedrijf verliest dus haar keurmerk.
    • Wanneer een auditor bij een initiële audit constateert dat de verkeerde cao wordt nageleefd geldt de mogelijkheid van herstel niet en kan géén positief certificatiebesluit worden genomen (er wordt geen keurmerk verleend).

    Welke cao moet worden toegepast?

    Het normendocument ‘basiseisen van het Keurmerk Beveiliging’ schrijft voor welke cao nageleefd dient te worden.

    ‘C. Naleving
    Het bedrijf past de CAO Particuliere Beveiliging toe
    .’

    Met de uitspraken van de Raad van State geldt voor het Keurmerk Beveiliging dus in alle gevallen dat de CAO Particuliere Beveiliging moet worden nageleefd. Er is geen sprake meer van dispensatie van de keurmerknorm.

    Keurmerken Evenementen- en Horecabeveiliging

    Voor de keurmerken Evenementen- en Horecabeveiliging geldt, op basis van de keurmerknorm, een uitzondering:

    ‘C. Naleving cao
    Het bedrijf past de CAO Particuliere Beveiliging toe tenzij het lid is van de sectie EHB van de Nederlandse Veiligheidsbranche of VVNL. In dat geval leeft het bedrijf de evenementen-cao van de betreffende branchevereniging na.’

    Voor deze keurmerken mogen bedrijven die lid zijn van een van de genoemde brancheorganisaties voor deze activiteiten nog wel de eigen CAO naleven.