Tag: ard van der steur

  • Fantastische sfeer in de Arena – en veilig

    Fantastische sfeer in de Arena – en veilig

    Fantastische sfeer in de Arena – en veilig

    Gorinchem, 14 juli 2025 – Een concert met 50.000 fans beveiligen, maar de sfeer niet bederven. Dat deed TSC Crowd Management in goede samenwerking met de eigenaar van het gebouw, de NS en de politie. Een officiële ambtelijke delegatie keek geïnteresseerd en goedkeurend toe.

    Hoe laat je 50.000 jonge fans ongestoord en veilig genieten van een concert van hun favoriete popgroep? Dat was de vraag die beveiligingsbedrijf TSC Crowd Management moest beantwoorden bij het concert op 11 juli, van Stray Kids in de Johan Cruijff Arena. Voor een werkbezoek waren vertegenwoordigers van het ministerie van Justitie en Veiligheid, van Justis, van de politie  naast die van de Nederlandse Veiligheidsbranche – in de personen van algemeen secretaris Trees van den Broeck en voorzitter Ard van der Steur.

    Voor wie het niet weet: Stray Kids is een popgroep uit Zuid-Korea die wereldwijd volle stadions trekt, op 11 juli in Amsterdam (link YouTube). De fans zijn vooral meisjes en jonge vrouwen.

    De delegatie werd begeleid door Daniel Pardijs, directielid van TSC Crowd Management en crowdmanagement-specialist. Hij gaf een inleiding over evenementenbeveiliging en de ervaringen van zijn bedrijf met publiek-private samenwerking. Daarna volgde een rondleiding met een bezoek aan het mobiliteitscentrum, het commandocentrum en vervolgens het concert.

    De verwachting van de delegatieleden was een goede sfeer met een hoog ‘gil-gehalte’, maar ook de neiging tot dringen. Duizenden fans stonden immers al een dag lang in de rij om vooral vooraan te kunnen staan. De delegatie stelde vast dat dankzij adequate voorzorgsmaatregelen en goede samenwerking met de Arena en de politie alles op rolletjes liep.

    Van der Steur van de Nederlandse Veiligheidsbranche. ‘Fantastische sfeer bij een evenement waar ik – als oudere heer – normaal gesproken een beetje uit de toon zou vallen. Indrukwekkend om te zien hoe TSC Crowd Management zo’n klus klaart: veiligheidsmaatregelen waar de bezoekers geen last van hebben. En misschien wel het mooiste: goed om te zien hoe politie, de Arena, de NS en particuliere beveiligers in de praktijk naadloos samenwerken. Een zeer fijne ervaring, dit concert.’

  • Nederlandse Veiligheidsbranche: ‘Zzp-wet gaat nóg meer helderheid brengen’

    Nederlandse Veiligheidsbranche: ‘Zzp-wet gaat nóg meer helderheid brengen’

    Nederlandse Veiligheidsbranche: ‘Zzp-wet gaat nóg meer helderheid brengen’

    Gorinchem, 10 juli 2025 – De nieuwe ‘zzp-wet’ zal voor beveiligers en beveiligingsbedrijven nog meer duidelijkheid brengen over de vraag of iemand een echte zzp’er is of niet. Dat stelt de Nederlandse Veiligheidsbranche in een reactie op het wetsvoorstel van minister Van Hijum van Sociale Zaken. Volgens de vereniging bevestigt het wetsvoorstel de sinds 1 januari in de branche gegroeide praktijk voor de uitbanning van schijnzelfstandigheid.

    Het op 7 juli gepubliceerde wetsvoorstel Verduidelijking beoordeling arbeidsrelaties en rechtsvermoeden (Vbar) is het langverwachte middel om de discussie over schijnzelfstandigheid en écht zzp-schap te beslechten. Het voorstel steunt op twee pijlers: verduidelijking en rechtsvermoeden.

    Bij ‘verduidelijking’ gaat het om omzetting in wetsteksten van gerechtelijke uitspraken en bevestiging van een aantal bestaande criteria die duidelijk maken of iemand een zzp’er is of niet. Het gaat dan bijvoorbeeld om de vraag of iemand ondernemersgedrag vertoont of niet. Zo ja, dan is de persoon een zzp’er, een ondernemer.

    Een voor de beveiligingsbranche belangrijk criterium is de zogenoemde ‘gezagsverhouding’. Moet iemand instructies opvolgen en is iemand ingebed in een organisatie, dan is er sprake van een gezagsverhouding en is het zeer waarschijnlijk dat hij of zij voor de wet een werknemer is. De Nederlandse Veiligheidsbranche heeft steeds betoogd dat een beveiliger die bij het begin van zijn dienst het uniform van zijn opdrachtgever (beveiligingsbedrijf) aantrekt en vervolgens een opdracht krijgt, geen zzp’er kan zijn. Hij werkt immers in een gezagsverhouding.

    Het wetsvoorstel volgt daarmee voor een belangrijk deel de bestaande praktijk zoals die vanaf 1 januari van dit jaar is ontstaan. Vanaf die datum is de Belastingdienst gaan controleren of zzp’ers dat wel echt zijn. Voor de beveiligingsbranche is vanaf dat moment het gezagscriterium het belangrijkste beoordelingspunt gaan vormen.

    ‘Rechtsvermoeden’ de tweede pijler van het wetsvoorstel is glashard: een zzp’er die minder krijgt dan 36 euro per uur, heeft een heel sterke positie als hij stelt dat hij eigenlijk een werknemer is en recht heeft op alle bijbehorende arbeidsvoorwaarden als verlof en pensioendeelname. Bij minder dan 36 euro moet de werkgever/opdrachtgever aantonen dat de persoon in kwestie toch écht een zzp’er is: een ondernemer die niet in een gezagsrelatie fungeert. Dan zijn de hierboven genoemde criteria van toepassing.

    De achtergrond van het wetsvoorstel Vbar is de jarenlange discussie over de vraag wanneer iemand zzp’er is en dus aanspraak kan maken op bijvoorbeeld zelfstandigenaftrek. Een zzp’er en zijn opdrachtgever dragen niet bij aan de sociale zekerheid. Zzp’ers zijn daarmee onverzekerd en de laagstbetaalden daardoor zeer kwetsbaar. Tegelijkertijd zorgt de sterke groei van het aantal zzp’ers voor problemen in de bedrijfsvoering in bijvoorbeeld zorg en onderwijs, maar ook in de beveiligingssector. Ook is er sprake van oneerlijke concurrentie: schijnzelfstandigen kunnen goedkoper offreren dan zij die aan alle wettelijke vereisen voldoen. Om deze ongewenste maatschappelijk effecten tegen te gaan, is er een brede consensus dat schijnzelfstandigheid moet worden tegengegaan. Daarvoor zijn heldere criteria nodig. En dat is wat dit wetsvoorstel doet, vindt de Nederlandse Veiligheidsbranche.

    Naast het wetsvoorstel Vbar moet de Kamer zich ook nog uitspreken over het wetsvoorstel Zelfstandigenwet. Dat wetsvoorstel moet vooral duidelijke criteria geven voor ondernemerschap: wanneer is iemand een zelfstandig ondernemer en wanneer niet. Beide voorstellen zullen elkaar in de praktijk aanvullen. De Nederlandse Veiligheidsbranche reageerde eerder positief op de Zelfstandigenwet.

  • Nederlandse Veiligheidsbranche: ‘Interessant experiment op Schiphol’

    Nederlandse Veiligheidsbranche: ‘Interessant experiment op Schiphol’

    Nederlandse Veiligheidsbranche: ‘Interessant experiment op Schiphol’

    Gorinchem, 3 juli 2025 – ‘Een interessant experiment, waarvan de meerwaarde zich nog moet bewijzen’. Dat zegt voorzitter Ard van der Steur van de Nederlandse Veiligheidsbranche over de uitkomst van de aanbesteding van de beveiligingswerkzaamheden op Schiphol.

    Schiphol heeft het beveiligingswerk op de luchthaven zodanig opnieuw aanbesteed dat de winnende beveiligingsbedrijven een gezamenlijke onderneming moeten aangaan met het luchthavenbedrijf. Door zo’n gezamenlijke onderneming – met zowel Schiphol als een beveiligingsbedrijf als aandeelhouder – wordt in de toekomst een deel van de werkzaamheden uitgevoerd. In totaal worden er drie van dergelijke gezamenlijke bedrijven opgezet door Schiphol en drie beveiligingsbedrijven, Trigion, I-SEC en Securitas.

    Van der Steur stelt dat de plannen van  Schiphol mogelijk averechts kunnen uitwerken. ‘Het is te begrijpen dat Schiphol stevige afspraken wil maken met de gespecialiseerde beveiligingsbedrijven, omdat beveiliging een van hun kerntaken is. Maar het is zeer de vraag of het deelnemen in de uitvoerende bedrijven meerwaarde heeft ten opzichte van goede contractuele afspraken.’ Van der Steur vreest voor onduidelijkheid en botsende belangen.  Hij signaleert dat dit in niemands belang is. ‘De meerwaarde moet zich nog bewijzen. Ik ben zeer benieuwd naar de uitkomsten.’

    Van der Steur feliciteert de winnende bedrijven, Trigion, I-SEC en Securitas, maar spreekt ook zijn teleurstelling uit voor G4S en CTSN. ‘De vijf genoemde bedrijven hebben jaren samen onze luchthaven en de passagiers uitstekend beveiligd. Jammer dat twee van hen nu zo’n mooie opdracht verliezen.’

    De branchevoorzitter zegt wel blij te zijn dat het personeel dat nu op Schiphol werkt, dat in de toekomst ook zal doen en de huidige rechten behoudt. De drie nieuwe gezamenlijke ondernemingen nemen al het personeel in dienst, zo is eerder afgesproken tussen werkgevers en vakbonden.

  • Nederlandse Veiligheidsbranche: Modelovereenkomst niet meer gebruiken

    Nederlandse Veiligheidsbranche: Modelovereenkomst niet meer gebruiken

    Nederlandse Veiligheidsbranche: Modelovereenkomst niet meer gebruiken

    Gorinchem, 24 juni 2025 – De modelovereenkomst waarmee beveiligingsbedrijven hun relatie met zzp’ers vastlegden kan niet meer worden gebruikt. Die waarschuwing geeft de Nederlandse Veiligheidsbranche aan al haar leden.

    De waarschuwing vloeit voort uit een brief van staatssecretaris Van Oostenbruggen van (onder meer) de belastingen. Daarmee beantwoordt hij vragen van de Nederlandse Veiligheidsbranche.

    In de brief van de staatssecretaris staat dat sommige modelovereenkomsten nog steeds gelden, maar die van de beveiligingsbranche niet omdat de modelovereenkomst is vervallen en de belastingdienst ondertekent geen nieuwe modelovereenkomsten meer. Het gaat daarbij concreet om de modelovereenkomst Particuliere beveiliging nr. 90815120475.

    De modelovereenkomst lijkt in de markt in veel gevallen te zijn misbruikt door schijnzelfstandigen als zzp-er werk te kunnen laten doen zonder daarvoor belasting, sociale premies of pensioenpremie te betalen.

  • Nederlandse Veiligheidsbranche: ‘Rapport bewijst kansen  publiek-private samenwerking.’

    Nederlandse Veiligheidsbranche: ‘Rapport bewijst kansen  publiek-private samenwerking.’

    Nederlandse Veiligheidsbranche: ‘Rapport bewijst kansen  publiek-private samenwerking.’

    Gorinchem, 6 juni 2025 –Publieke-private samenwerking biedt ongekende mogelijkheden om overheidsdiensten te verbeteren en doelmatiger te organiseren. Dat geldt ook voor het veiligheidsdomein. Dat concludeert de Nederlandse Veiligheidsbranche in reactie op een belangrijk rapport over dergelijke samenwerking. 

    Het rapport ‘Met Vereende Krachten’ is de uitwerking van onderzoek van de Universiteit Utrecht en de Radboud Universiteit Nijmegen in opdracht van het Wetenschappelijk Onderzoek- en Datacentrum(WODC). Het WODC is een onafhankelijk kennisinstituut en valt onder het ministerie van Justitie en Veiligheid. 

    In het onderzoek worden alle relevante vragen over publiek-private samenwerking beantwoord: hoe ontstaat het, waarom worden samenwerkingsvormen aangegaan, wat levert het op, wat zijn de te nemen hindernissen en wat zijn de randvoorwaarden? 

    Het rapport benadrukt het belang van heldere doelstellingen en van de juiste randvoorwaarden. Wat dat laatste betreft, stellen de onderzoekers vast dat vooral informatie-uitwisseling een heikel punt kan zijn, onder meer vanwege de privacywetgeving. Zij adviseren: ‘Zoek naar mogelijkheden voor gegevensdeling binnen de PPS en overweeg hierbij (beperkte) verruiming van wet- en regelgeving. Daarbij moet voor ogen worden gehouden dat het op dit moment niet in de lijn der verwachtingen ligt dat het (goeddeels door de EU vastgestelde) kader op korte termijn zal versoepelen en dat de mogelijkheden om wetgeving te verruimen dus beperkt zullen zijn.’

    Voorzitter Ard van der Steur van de Nederlandse Veiligheidsbranche is blij met het rapport. ‘Wij bepleiten al lang forse stappen op het vlak van publiek-private samenwerking in het veiligheidsdomein. Dit rapport bewijst dat het kan en dat het nodig is. De informatie-uitwisseling is ook goed op te lossen. Met goede afspraken  is uitwisseling van informatie probleemloos mogelijk ook binnen de bestaande wetgeving.” Hij verwacht dat de minister deze kans oppakt om stevig in te zetten op verdere ontwikkeling van de gezamenlijke aanpak voor een veiliger Nederland. 

  • Beveiligingswereld leert van Zweedse publiek-private samenwerking

    Beveiligingswereld leert van Zweedse publiek-private samenwerking

    Beveiligingswereld leert van Zweedse publiek-private samenwerking

    Gorinchem, 13 mei 2025 – De Nederlandse beveiligingswereld kan veel leren van de wijze waarop in Zweden publiek-private samenwerking is ontwikkeld en wordt uitgevoerd. Dat was de breed gedragen conclusie van de deelnemers aan een studiereis naar het Scandinavische land. Naast vertegenwoordigers van beveiligingsbedrijven gingen ook vertegenwoordigers van politie en justitie mee.

    In Zweden wordt de openbare orde bewaakt door de politie samen met particuliere beveiligingsbedrijven. De wetswijziging die daarvoor nodig was, werd vorig jaar met een ruime parlementsmeerderheid aangenomen omdat er een algemeen gedeeld inzicht is dat de politie het niet meer alleen aan kan. Een cruciale rol in de samenwerking speelt de ‘openbare-orde-beveiliger’. Dat is een beveiliger in dienst van een particulier bedrijf, maar aanvullend getraind. Deze beveiliger heeft extra bevoegdheden om in zijn werkgebied, bijvoorbeeld in de gemeente waar hij is ingehuurd, samen met en onder toezicht van de politie de orde te handhaven.

    Het tweede cruciale aspect van de publiek-private samenwerking in Zweden is de focus op informatie-uitwisseling. Met een speciaal ontwikkeld ict-systeem delen beveiligers en politie informatie over wat zij zien en meemaken in een bepaald gebied. Op grond daarvan kan de politie bepalen of actie nodig is en zo ja, wat en door wie.

    Ard van der Steur van de Nederlandse Veiligheidsbranche was enthousiast. ‘In Zweden hebben we gezien hoe de politie de begrijpelijke weerstand tegen ondersteuning door private beveiligers kan overwinnen en hoeveel dat oplevert voor de veiligheid van het land. Door samenwerking met private beveiligers wordt veel tijd bespaard en kan de heterdaadkracht van de politie worden verhoogd.’

    De Nederlandse Veiligheidsbranche was uitgenodigd door Säkerhetsföretagen, de Zweedse veiligheidsbranchevereniging. Onder meer werd gesproken met Zweedse politici, de Zweedse beveiligingsbranche, de Zweedse politie en de Nederlandse ambassadeur in Stockholm, de heer Reintjes.

    De delegatie bestond uit Ard van der Steur (voorzitter Nederlandse Veiligheidsbranche), Pieter van den  Herik (Seris en bestuur Nederlandse Veiligheidsbranche) en Ron Albers (Trigion en bestuur Nederlandse Veiligheidsbranche), Trees van den Broeck (Nederlandse Veiligheidsbranche), Boele Staal (voorzitter Federatie Veilig Nederland), Gwendolyn Linders (Ministerie van Justitie en Veiligheid): (Politie en PPS), Jeroen van Dijk (Politie Oost Nederland).

  • Veiligheidsbranche blij met uitzondering in nieuwe ‘uitzend-wet’

    Veiligheidsbranche blij met uitzondering in nieuwe ‘uitzend-wet’

    Veiligheidsbranche blij met uitzondering in nieuwe ‘uitzend-wet’

    Gorinchem, 9 april 2025 – De Nederlandse Veiligheidsbranche is blij met de uitzondering die de bedrijfstak gaat vormen in de nieuwe ‘uitzend-wet’, de Wet Toelating Terbeschikkingstelling van Arbeidskrachten (WTTA). Het amendement van Thierry Aartsen (VVD) dat zo’n uitzonderingspositie regelt, werd door de Tweede kamer aangenomen.

    ‘Door deze aanvulling op de nieuwe wet behouden onze bedrijven hun aanpassingsvermogen, terwijl flexibele krachten tóch goed beschermd blijven,’ zegt voorzitter Ard van der Steur van de Nederlandse Veiligheidsbranche in een reactie.

    Met de nieuwe ‘uitzend-wet’ komt er een toelatingsstelsel voor uitzendbureaus, detacheerders en payrollbedrijven die arbeidskrachten ter beschikking stellen. Het doel van deze wet is het borgen van de integriteit, voorkomen van misstanden, malafide handelen en vluchtig ondernemerschap. Dat zorgt voor de bescherming van arbeidskrachten, met name arbeidsmigranten, en gaat oneerlijke concurrentie tegen.

    De Nederlandse Veiligheidsbranche heeft met steun van VNO-NCW/MKB-Nederland steeds bepleit dat het in- en uitlenen van personeel in de beveiligingsbranche – cruciaal om bijvoorbeeld bij evenementen snel op- en af te kunnen schalen – niet moet worden opgevat als ‘het ter beschikking stellen van arbeidskrachten’ zoals in het wetsvoorstel omschreven. Omdat beveiligingsbedrijven al vergunning plichtig zijn en vallen onder de Wet Particuliere Beveiligingsorganisaties en Recherchebureaus (WPBR), is een extra wet die op hun integriteit toeziet, dubbel op. Kamerlid Aartsen ging in deze opvatting mee en diende zijn, nu aangenomen, amendement in.

    Eerder stelde de Nederlandse Veiligheidsbranche dat door het amendement-Aartsen veel extra bureaucratische rompslomp wordt vermeden. ‘De veiligheidsbranche onder nieuwe wet laten vallen, lost geen problemen op, maar creëert wel nieuwe,’ zei Van der Steur.

  • Aandacht voor bescherming beveiliger bij werkbezoek minister Van Weel

    Aandacht voor bescherming beveiliger bij werkbezoek minister Van Weel

    Gorinchem, 3 april 2025 –‘Private beveiligers vervullen een cruciale rol in de samenleving en verdienen daarom de wettelijke bescherming die medewerkers van publieke hulpdiensten als politie en brandweer ook hebben.’ Die oproep deed voorzitter Ard van der Steur van de Nederlandse Veiligheidsbranche tijdens het werkbezoek dat minister Van Weel (Justitie en Veiligheid) op 2 april bracht aan de vereniging.

    V.l.n.r. Dennis Gähler, Vinz van Es, minister Van Weel, Trees van den Broeck-Oosterhoff, Ard van der Steur

    Van der Steur herhaalde daarmee een oproep voor een betere wettelijke positie van private beveiligers. Uit recent onderzoek blijkt dat het merendeel van de beveiligers regelmatig agressief wordt bejegend.

    Minister Van Weel werd voor zijn werkbezoek ontvangen op het hoofdkantoor van G4S in Amsterdam door onder meer Van der Steur en G4S-bestuursvoorzitter Vinz van Es. In het G4S-gebouw bezocht Van Weel het Secure Operations Center, het digitale ‘zenuwcentrum van waaruit met elektronische middelen vele gebouwen en omgevingen door heel Nederland worden bewaakt.

    Vervolgens werd de minister rondgeleid en sprak hij beveiligers bij de Amsterdamse methadonverstrekking. G4S zorgt daar voor incidentvrije verstrekking aan verslaafden. Het bezoek werd afgesloten bij een door G4S beveiligd winkelcentrum waar de minister opnieuw met een aantal beveiligers sprak.

    Minister van Weel was onder de indruk van de veelzijdigheid van het werk van beveiligers: “Of het nu gaat om Veilig Thuis, de GGZ of in het winkelcentrum. De beveiligers zijn overal actief en dragen met hun professionaliteit bij aan onze veiligheid”.

    Hieronder meer foto’s van het werkbezoek.

  • De Nederlandse Veiligheidsbranche viert ‘dag van de beveiliger’ bij leden

    De Nederlandse Veiligheidsbranche viert ‘dag van de beveiliger’ bij leden

    De Nederlandse Veiligheidsbranche viert ‘dag van de beveiliger’ bij leden

    Voorburg, 3 februari 2025 –De ‘dag van de beveiliger’ op 1 februari werd door veel beveiligingsbedrijven gevierd. De Nederlandse Veiligheidsbranche ging op werkbezoek bij I-Sec, Trigion en Huschka om te praten met beveiligers en hen een extra blijk van waardering te geven. Het is voor de tweede keer dat ‘dag van de beveiliger’ wordt gevierd en het initiatief lijkt op weg een mooie traditie te worden.

    Voorzitter Ard van der Steur, Hacer Bardan (I-sec), Trees van den Broeck, Rawin Jharap (I-sec)
    Voorzitter Ard van der Steur en Ron Boon (Trigion)
    Emill de Waal, Havanna Can, Ard van der Steur, Raymond van Eckendonk, Alexander Schwindling, Mark Meevis en Marc van de Kaa (Huschka Groep)

    Voorzitter Ard van der Steur van de Nederlandse Veiligheidsbranche leidde de rondreis  door ‘beveiligend Nederland’. Sprekend met medewerkers van de bezochte bedrijven ging hij vooral in op het belang van een veilige werkomgeving voor hun klanten en de toewijding van beveiligers daarvoor. Hij bedankte persoonlijk medewerkers van I-Sec, Trigion en Huschka en luisterde naar hun verhalen.

    Van der Steur: ‘Dat is waarschijnlijk wel het belangrijkste winstpunt van een dag als deze: dat ik als bestuurder weer de gelegenheid krijg om te horen wat er op de werkvloer leeft. En dan rechtstreeks van de mensen zelf, niet via verslagen en andere schriftelijke berichten. Nee, van de beveiligers zelf.’

    Belangrijk leerpunt voor Van der Steur: de wijze waarop beveiligers soms door het publiek worden benaderd. Van der Steur: ‘Dat is niet altijd in de haak. De meeste mensen deugen, maar er is ook publiek dat zich zeer onbehoorlijk gedraagt, bijvoorbeeld als ze door een beveiligingssluis moeten. Dat vraagstuk van de veiligheid van beveiligers zal de komende tijd veel aandacht krijgen van de Nederlandse Veiligheidsbranche. We willen dat onze mensen gewoon veilig hun werk kunnen doen.’

    Ook bij andere bedrijven werd de Dag van de Beveiliger enthousiast gevierd, zoals bij Securitas. Ook hun beveiligers zetten zich elke dag in om de wereld veilig te maken en te houden. Dit doen zij niet alleen, maar met alle collega’s vanuit heel Securitas. Daarom heeft Securitas al haar medewerkers bedankt met een paar unieke Securitas sokken voor het stapje extra dat zij dagelijks zetten. 

  • Meer dan helft beveiligers ondervindt regelmatig agressie

    Meer dan helft beveiligers ondervindt regelmatig agressie

    Meer dan helft beveiligers ondervindt regelmatig agressie

    Voorburg, 3 februari 2025 – Meer dan de helft van de beveiligers in Nederland heeft regelmatig tot zelfs dagelijks te maken met agressieve situaties tijdens hun werk. Dat blijkt uit onderzoek van Esmee Souman, die in het kader van haar studie stage liep bij de Nederlandse Veiligheidsbranche. Zij beveelt onder meer aan om meer aandacht te vragen voor de veiligheidssituatie van private beveiligers die nu, in tegenstelling tot publieke hulpverleners, geen bijzondere wettelijke bescherming hebben.

    Agressie op de werkvloer
    Uit het onderzoek blijkt dat 55% van de beveiligers regelmatig met agressie te maken heeft. Sommige beveiligers overkomt dat zelfs dagelijks. De aard van de agressie varieert van verbale uitingen, zoals scheldpartijen, tot fysieke bedreigingen en fysieke agressie waarbij beveiligers zelfs worden geslagen of vastgegrepen. Agressie ondervinden verschilt sterk naar gelang het soort werk. In de horeca komt het het vaakst voor.

    Collega’s cruciaal bij verwerking
    Een opvallende uitkomst van het onderzoek is de belangrijke rol die collega’s spelen bij het verwerken van incidenten. Souman stelt dat collega’s vaak fungeren als een uitlaatklep, wat beveiligers helpt om de emoties en stress na een incident beter te hanteren.

    Hoewel beveiligers aangeven dat ze zich doorgaans niet onveilig voelen door deze ervaringen, hebben de incidenten wel degelijk impact. Meer dan de helft van de respondenten ervaart na een incident gevoelens van spanning, stress of gekwetstheid. Bij een groot deel blijven deze gevoelens weken tot zelfs maanden aanhouden.

    Agressie onderdeel van het werk
    Verder vinden veel beveiligers dat agressie beschouwd moet worden als een vast onderdeel van hun werk. Souman benadrukt dat dit niet de norm zou moeten zijn. “Beveiligers hebben in grote mate te maken met agressie, ongeacht het type werk dat ze uitvoeren. Dat is alarmerend,” concludeert ze in haar rapport.

    Aanbevelingen
    De bevindingen uit het onderzoek benadrukken het belang van een veilige werkomgeving en ondersteuning voor beveiligers. De Nederlandse Veiligheidsbranche ziet hierin aanleiding om de aandacht te vestigen op trainingen en nazorg voor beveiligers, zodat zij beter voorbereid zijn op incidenten en sneller kunnen herstellen van de impact ervan. De Nederlandse Veiligheidsbranche bepleit al langer dat particuliere beveiligers dezelfde wettelijke bescherming krijgen als publieke hulpverleners.